Удаление аккаунта SmartBilim
Обновлено: 1 октября 2026
Аккаунт SmartBilim и связанные с ним данные можно удалить двумя способами.
В приложении
Аккаунт удаляется сразу.
Без приложения
Напишите на smartbilim.support@gmail.com или в WhatsApp +996 554 099 400 с текстом «Удалить аккаунт». Укажите email аккаунта, ФИО и школу.
Мы проверим, что запрос пришёл от владельца, удалим аккаунт в течение 7 дней и сообщим вам.
Что удаляется
- аккаунт и данные профиля;
- тесты и планы уроков;
- ответы учеников по вашим тестам;
- история создания материалов.
Что сохраняется
Записи о кодах активации и оплатах — без привязки к вам, для учёта платежей.
Удаление нельзя отменить.
Контакты
Email: smartbilim.support@gmail.com
WhatsApp: +996 554 099 400
SmartBilim аккаунтун өчүрүү
Жаңыртылган: 2026-жылдын 1-октябры
SmartBilim аккаунтун жана ага байланышкан маалыматты эки жол менен өчүрсө болот.
Колдонмодо
Аккаунт дароо өчүрүлөт.
Колдонмосуз
smartbilim.support@gmail.com дарегине же WhatsApp +996 554 099 400 номерине «Аккаунтту өчүрүү» деп жазыңыз. Аккаунттун email'ин, аты-жөнүңүздү жана мектебиңизди көрсөтүңүз.
Сурам аккаунттун ээсинен келгенин текшерип, 7 күндүн ичинде өчүрөбүз жана сизге билдиребиз.
Эмне өчүрүлөт
- аккаунт жана профилдин маалыматы;
- тесттер жана сабак пландары;
- сиздин тесттериңиз боюнча окуучулардын жооптору;
- материал түзүү тарыхы.
Эмне сакталат
Активация коддору жана төлөмдөр тууралуу жазуулар — төлөмдөрдү эсепке алуу үчүн, сизге байланышсыз.
Өчүрүүнү кайтаруу мүмкүн эмес.
Байланыш
Email: smartbilim.support@gmail.com
WhatsApp: +996 554 099 400